1. ¿Tiene EpiCamera funciona en un Mac?
EpiCamera es una solución basada en web, trabajamos con Safari, Chrome o Firefox en Mac. Pero para el software de la WebCam de carga, es compatible actualmente para Windows XP, Vista y Windows 7 solamente.
2. ¿Por qué no puedo ver "en vivo" / "en tiempo real" / streaming de vídeo?
EpiCamera es HTTP apoyo y RTSP. Si no puede ver el vídeo o imágenes, podría ser la URL de transmisión es incorrecto. Puede averiguar su cámara de streaming url en contratar o póngase en contacto con su instalador para obtener ayuda.
3. Estoy preocupado por cuestiones de privacidad. ¿Alguien puede acceder a las cámaras de fotos sin mi permiso?
Sus ajustes de la cámara, imágenes y vídeos almacenados son privados y almacenado de forma segura. Puede establecer el privilegio de usuario que accede a ella.
4. ¿Cómo se eliminan las imágenes / vídeos en mis archivos?
Inicia sesión para EpiCamera. En el menú de la izquierda, haga clic en la cámara, Mi Lista de eventos y la búsqueda de imágenes que desea eliminar. Haga clic una vez sobre la imagen que desea eliminar. Puede seleccionar varias imágenes haciendo clic una vez en cada imagen que desea eliminar. (Para cancelar la selección de una imagen que ha seleccionado, haga clic en él de nuevo). A continuación, haga clic en el icono Eliminar.
5. ¿Cómo se accede EpiCamera usar mi teléfono móvil?
Se puede utilizar el navegador móvil para visitar www.epicamera.com o instalar nuestra iOS o Android aplicaciones.
6. ¿Mis cámaras recuperarse automáticamente de la interrupción cuando se restaura la conectividad?
Sí, las cámaras se conectará automáticamente a EpiCamera.
7. ¿Tengo que instalar software adicional para utilizar este sitio web?
No, nuestro sistema funciona en todos los navegadores web. A menos que esté utilizando la cámara web, entonces usted tendrá que descargar este software aquí .
8. ¿Por qué no pude subir imágenes?
Por favor, compruebe si la conexión a Internet funciona, nombre de usuario y la contraseña es correcta.
9. Hola Soy de Ginebra, Suiza. Busco el sistema de cámaras de vigilancia derecho a pasar por alto mi gimnasio. El sistema debe ser capaz de soportar alrededor de 5 cámaras interiores (solamente), el almacenamiento de los datos 7-10days, se puede acceder a través del ordenador, Iphone o Ipad, admin múltiple (alrededor de 1-3 empleados) .IS EpiCamera la solución adecuada para nosotros?
Nuestra solución de vigilancia de la nube es adecuado para usted. No hay ninguna restricción del número de la cámara que desea añadir a su cuenta.
Nosotros sugerimos que usted pueda obtener 1 GB de espacio por cámara durante 7-10 días de almacenamiento. Puede hacer referencia a la calculadora de almacenamiento para obtener almacenamiento estimado que necesita.
Para su información, EpiCamera es accesible a través del navegador de Internet en cualquier ordenador, iPhone, IPAD y el teléfono Android. Además, hemos lanzado la aplicación para Android y dar con el iPhone y el iPad pronto. Usted puede registrarse como usuario para probarlo. Estamos dando de almacenamiento de 100 MB libres para nuevo usuario ahora.
10. ¿Es posible comprobar mis cámaras por ensayo? Tengo que comprobar el rendimiento de su servicio antes de comprar.
Para su información, puede registrarse como usuario y obtener 100 MB de almacenamiento gratuito para probar la cámara antes de comprar.
Por favor, registrarse aquí
11. El sitio no muestra ninguna cámara que se puede comprar. Cómo se suministra cualquier cámara o esto es puramente el software?
Nosotros no cualquier venta cámaras IP. Nos limitamos a facilitar la solución de Vigilancia de la nube.
Si usted necesita comprar la cámara, puede referirse a nuestro distribuidor .
12. Me gustaría saber si usted está interesado en establecer una asociación en la que usted me ofrece un sitio web de etiqueta blanca con el logotipo de mi empresa, el apoyo y las cuentas gratuitas de demostración para mis clientes?
Cualquier persona interesada sea EpiCamera distribuidor puede visitar a la página distribuidor .
Mientras tanto, es posible iniciar sesión en nuestra cuenta de demostración para una vista previa (nombre de usuario: demo; contraseña: demo).
El personal interesadas pueden ponerse en contacto con nosotros . Vamos a pasar detalles de personal interesado en nuestro departamento de desarrollo de negocios y que llegaremos a la brevedad. Vamos a enviar por correo electrónico el acuerdo y el apéndice de marca blanca a nuestros socios potenciales cuando se confirman las cosas.
13. ¿Tiene distribuidor en Malasia?
Sí, por favor visite nuestra red de revendedores de buscar uno.
