1.んEpiCameraは、Mac上で動作しますか？
EpiCameraは、我々はサファリ、クロームまたはMac上のFirefoxブラウザで動作する、Webベースのソリューションです。しかし、 WebCamのアップロードソフトウェアの、それは現在のウィンドウXP、Vistaとウィンドウ7のみのサポート。
2.なぜ私は「ライブ」/「リアルタイム」/ストリーミングビデオを見ることができないのですか？
EpiCameraは、サポートHTTPやRTSPストリーミングです。あなたがビデオや画像を表示できない場合は、ストリーミングURLが間違っている可能性があります。あなたがであなたのカメラのストリーミングURLを見つけることができます こちらまたは支援のためにあなたのインストーラにお問い合わせください。
3.私は、プライバシーの問題が心配です。誰もが私の許可なしに私のカメラにアクセスすることはできますか？
お使いのカメラの設定、保存された画像や動画は、プライベートかつ安全に保存されています。あなたはそれにアクセスするユーザの権限を設定することができます。
4.どのように私は私のアーカイブに画像/動画を削除しますか？
EpiCameraにログインします。左側のメニューで、マイカメラ、イベントリストをクリックして、削除したい画像を検索。削除したい画像を一度クリックしてください。あなたが削除したい各画像を一度クリックすることで、複数の画像を選択することができます。 （あなたが選択した画像の選択を解除するには、もう一度それをクリックします）。次に、[削除]アイコンをクリックしてください。
6. 接続が復元されたとき私のカメラが自動的に停止から回復するのだろうか？
はい、あなたのカメラが自動的にEpiCameraに接続します。
7.私は、このウェブサイトを使用するために追加のソフトウェアをインストールする必要がありますか？
いいえ、私たちのシステムは、すべての主要なWebブラウザ上で動作します。あなたがウェブカメラを使用していない限り、あなたはこちらこのソフトウェアはをダウンロードする必要があります。
8.私は画像をアップロードすることができなかったのはなぜ？
インターネット接続が機能している場合は、ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。
9.こんにちは私は、スイスのジュネーブからです。私は私のフィットネスセンターを見落とすする権利監視カメラシステムを探しています。システムは約5台のカメラ（屋内のみ）、データの7-10daysストレージ、コンピュータ、iPhoneやiPadを介してアクセスすることができ、（1-3従業員の周りに）複数の管理者.Is EpiCamera私たちのために適切なソリューションをサポートすることができるでしょうか？
当社のクラウド監視ソリューションは、あなたに適しています。アカウントに追加したいカメラの数の制限はありません。
私たちは、ストレージの7-10日間カメラあたり1GBの空き領域を取得することをお勧めします。あなたはを参照してもよいストレージ電卓あなたが必要とする推定ストレージを取得します。
あなたの情報については、EpiCameraは任意のコンピュータ、iPhone、iPadやAndroidの携帯電話でインターネットブラウザを介してアクセス可能です。また、私たちは、Androidアプリを立ち上げており、すぐにiPhoneとiPadを考え出します。あなたはそれを試してみるために、ユーザーとしてサインアップすることができます。私たちは今、新しいユーザーに無料で100メガバイトのストレージを与えています。
10.それは裁判によって私のカメラを確認することは可能ですか？私は購入する前に、あなたのサービスのパフォーマンスをチェックする必要があります。
あなたの情報には、ユーザーとしてサインアップし、購入する前に、あなたのカメラをテストするための無料ストレージ100MBのを取得することができます。
してくださいここにサインアップ
11.サイトでは購入することができます任意のカメラが表示されません。あなたが任意のカメラを供給するか、これは純粋にソフトウェアですか？
私たちはどんな販売のIPカメラにはありません。私たちは、単にクラウド監視ソリューションを提供しています。
あなたがカメラを購入する必要がある場合は、私たちを参照することができる販売代理店 。
12.私はあなたが私の顧客へのデモンストレーションのために私に私の会社のロゴ、サポートと無料のアカウントを持つ白のラベルされたウェブサイトを提供するパートナーシップを確立するために興味を持っているかどうかを知りたいですか？
EpiCamera再販業者になることに関心は誰でもに訪れることができます販売代理店のページ 。
一方、あなたがかもしれログインプレビュー（：;：デモパスワードデモユーザ名）のために私たちのデモ口座に。
興味がある担当者がお願いお問い合わせください 。当社は、当社のビジネス開発部門に興味を持って担当者の詳細を転送しますと、彼らはすぐにあなたに戻って取得しなければなりません。物事が確認されたときに私たちは、潜在的なパートナーに合意し、ホワイトラベルの付録をメールでお知らせいたします。
