Consejos para el diagnóstico de IP Problemas de vídeo Señal

La cámara ha perdido su conexión con Epicamera?
Siga la lista de comprobación simple y solucionar el problema por sí mismo!

Siga simple lista de verificación a continuación:
(1) Compruebe la alimentación de la cámara
Busque adaptadores de corriente suelto o desconectado. Asegúrese de que la fuente de alimentación de la cámara está conectado correctamente y de forma segura a una toma de corriente o protector contra sobretensiones. Si todas las conexiones estén conectados con seguridad, pero su cámara stil no funciona correctamente, por favor, también probar la fuente de alimentación de la cámara para la salida correcta de voltaje con un voltímetro. La mayoría de las cámaras estándar requieren 12 voltios de energía para funcionar correctamente. Si es inferior a 12 voltios a continuación, sustituya la fuente de alimentación.
(2) Comprobar el cable de vídeo / alimentación / red de la cámara
Busque los cables de vídeo / alimentación / red suelto o desconectado. Compruebe el cable de la cámara de cualquier daño físico, como cortes o severs y hacer conexiones tanto de vídeo y alimentación estén conectados correctamente. Compruebe en el extremo del cable de la cámara y el extremo opuesto por el DVR. Vuelva a colocar los cables defectuosos según sea necesario.
(3) Comprobar la conexión a Internet

Por favor, intente acceder a Google.com , comprobar si hay alguna conexión a Internet. Si no hay conexión a Internet, por favor, reinicie el router. Si todavía no hay conexión a Internet, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para comprobar el problema de conexión a Internet.
(4) Ping cámara IP

Si no hay conexión a Internet, intenta hacer ping a la cámara IP para comprobar si hay alguna respuesta de ping.

Haga clic aquí para un tutorial para aprender IP Ping.
(5) Compruebe el ajuste de la cámara

Si no hay conexión a Internet, intenta acceder a la consola web de la cámara para comprobar si la configuración de red es correcta.

Puede comprobar la configuración de la cámara Manual de configuración de la cámara .
(6) Compruebe si hay cortafuegos

Compruebe si hay algún servidor de seguridad que ha bloqueado la conexión? Si lo hay, desbloquearlo. Si no está seguro de ello, por favor, póngase en contacto con el administrador de red para obtener ayuda.
Problema aún persiste?

Puede ser que sea algo más complicado que puede necesitar la ayuda de un instalador cámara.
Por favor, póngase en contacto con su instalador cámara o localizar uno en nuestra red de distribuidores , para obtener más ayuda.