Conseils pour Diagnostiquer Video Questions Signal IP

Caméra a perdu sa connexion avec Epicamera?
Suivez la liste de contrôle simple et résoudre le problème par vous-même!

Suivez simplement liste ci-dessous:
(1) Vérifier l'alimentation de la caméra
Rechercher des adaptateurs d'alimentation en vrac ou débranchés. Assurez-vous que l'alimentation électrique de l'appareil photo est branché correctement et en toute sécurité à une prise murale ou un parasurtenseur. Si toutes les connexions sont branchés en toute sécurité, mais votre appareil photo stil ne fonctionne pas correctement, alors s'il vous plaît vérifier également l'alimentation de la caméra pour la sortie de tension appropriée avec un voltmètre. La plupart des caméras standard nécessitent 12 volts de puissance pour fonctionner correctement. Si moins de 12 volts alors s'il vous plaît remplacer le bloc d'alimentation.
(2) Vérifiez la vidéo / câble d'alimentation / de réseau de la caméra
Rechercher des câbles vidéo / alimentation / réseau desserrés ou débranchés. Vérifiez le câble de caméra pour tout dommage physique, comme des coupures ou des Severs et font à la fois vidéo et d'alimentation des connexions sûrs sont bien branchés. Vérifiez à l'extrémité de l'appareil photo du câble et l'extrémité opposée par le DVR. Remplacez les câbles défectueux selon les besoins.
(3) Vérifiez la connexion Internet

S'il vous plaît essayer d'accéder à Google.com , vérifier s'il y a une connexion Internet. S'il n'y a pas de connexion internet, s'il vous plaît redémarrer le routeur. S'il n'y a toujours pas de connexion Internet, s'il vous plaît contacter votre fournisseur de services Internet (ISP) pour vérifier votre problème de connexion à Internet.
(4) Caméra IP Ping

S'il y a une connexion Internet, s'il vous plaît essayer de cingler la caméra IP pour vérifier s'il y a une réponse ping.

Cliquez ici pour un tutoriel pour apprendre Ping IP.
(5) Réglage de la caméra Vérifier

S'il y a une connexion Internet, s'il vous plaît essayer d'accéder à la console d'un site web de votre appareil photo pour vérifier si votre configuration réseau est correcte.

Vous pouvez vérifier la mise à l'appareil photo manuel de configuration de la caméra .
(6) Vérifiez le pare-feu

Vérifiez s'il y a un pare-feu qui a bloqué la connexion? S'il y a, débloquer. Si vous n'êtes pas sûr à ce sujet, s'il vous plaît contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Problème persiste?

Il serait peut-être quelque chose de plus compliqué que vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un programme d'installation de la caméra.
S'il vous plaît contacter votre installateur de l' appareil photo ou de localiser un dans notre réseau de revendeur , pour obtenir une aide supplémentaire.