Dicas para o diagnóstico de Vídeo Problemas de sinal IP

Camera perdeu sua conexão com Epicamera?
Siga a lista de verificação simples e resolver o problema por si mesmo!

Siga simples lista abaixo:
(1) Verifique a alimentação da câmera
Procure por adaptadores de energia soltas ou desligados. Certifique-se a fonte de alimentação da câmera está conectado corretamente e firmemente a uma tomada de parede ou estabilizador. Se todas as conexões estão ligados de forma segura, mas sua câmera stil não está funcionando corretamente, então por favor, testar a fonte de alimentação da câmara para a saída adequada de tensão com um voltímetro. A maioria das câmeras convencionais requerem 12 volts de energia para funcionar adequadamente. Se menos de 12 volts, em seguida, por favor, substitua a fonte de alimentação.
(2) Verifique vídeo cabo de rede / alimentação / da câmera
Olhe para os cabos de vídeo / alimentação / rede soltas ou desligados. Verifique o cabo da câmera por qualquer dano físico, como cortes ou severs e certifique-se ambas as conexões de vídeo e alimentação estão firmemente conectados. Verifique no final câmera do cabo e a extremidade oposta pelo DVR. Substitua os cabos defeituosos, conforme necessário.
(3) Verifique a conexão de internet

Por favor, tente acessar Google.com , verificar se há qualquer conexão de internet. Se não houver conexão com a internet, por favor, reinicie o router. Se ainda não existe uma ligação à Internet, contacte o seu provedor de serviços de Internet (ISP) para verificar o seu problema de conexão internet.
(4) Câmara Ping IP

Se não houver conexão com a internet, por favor, tente fazer o ping a câmera IP para verificar se há alguma resposta ping.

Clique aqui para um tutorial para aprender IP Ping.
(5) Verificar o ajuste da câmera

Se não houver conexão com a internet, por favor, tente acessar o console de site de sua câmera para verificar se a configuração da rede está correta.

Você pode verificar seu ajuste da câmera com o manual de configuração da câmera .
(6) Verifique se há firewall

Verifique se existe algum firewall que bloqueou a conexão? Se houver, o desbloquear. Se não tiver certeza sobre isso, por favor, entre em contato com o administrador da rede para obter assistência.
Problema ainda persiste?

Pode ser algo mais complicado que você pode precisar da ajuda de um instalador câmera.
Entre em contato com seu instalador câmera ou localizar um na nossa Rede de Revenda , para obter mais assistência.