| 1. IP攝像機你支持哪個？難道我的客戶有買你的IP攝像頭？ |
不，你並不需要從我們這裡購買IP攝像機，作為經銷商，你可以用你的IP攝像機捆綁在一起，我們的解決方案。不，我們不賣任何相機，我們只是提供雲監控解決方案與IP /網絡攝像頭可與內置的FTP功能和運作的MJPEG流URL。
對於設立手冊的最新列表，請參考這裡 。 |
| 2.哪些攝像頭，你支持誰？難道我的客戶必須從你買攝像頭？ |
| EpiCamera適用於集成到上網本和筆記本電腦的所有USB攝像頭（如羅技，創新，微軟，斯旺等）以及大多數網絡攝像頭。不，我們不賣任何相機，我們只是提供雲監控解決方案與IP /網絡攝像頭可與內置的FTP功能和運作的MJPEG流URL。 |
| 3.執行我的客戶需要的運動檢測攝像頭？我建議他們買那些漂亮的玻璃光學自動旋轉的攝像頭呢？ |
| 運動檢測內置的訣竅軟件下載>>下載並應與大多數網絡攝像頭使用。因此，你的客戶不需要購買“移動偵測攝像頭”。同樣，旋轉追踪人們的攝像頭將導致錯誤的運動檢測，因此不建議用於EpiCamera使用。為了獲得更好的效果，我們建議得到，而不是使用網絡攝像頭的IP攝像機。 |
| 4.你是否支持CCTV攝像機/“安全攝像頭”？ |
| 當然是的！只要他們已經建立的FTP功能和運作的MJPEG流URL。有任何疑問，您可以隨時發送電子郵件給我們support@epicamera.com 。 |
| 5.不EpiCamera在Mac上工作？ |
| 如果您的客戶端使用IP攝像頭，是絕對沒有用EpiCamera在Mac上的問題。但是，如果他們使用網絡攝像頭，遺憾的是目前軟件轉換網絡攝像機的IP攝像機只針對Windows XP，Vista和7。我們仍然在一個MAC使用的軟件攝像頭的工作之中。 |
| 6.為什麼我不能看直播/實時/視頻流？ |
| 直到目前，EpiCamera通過捕獲，基於你的相機設置的圖像提供雲監控解決方案。如果你將它設置為每秒2-3幀，它將作為一個“視頻”，它是不太可能你錯過的動作。最新的拍攝圖像始終為“活”，除非有不能由EpiCamera被保證的網絡連接的問題。 |
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